人保是不是有一次免费拖车

人保确实提供一次免费拖车服务。这项服务针对车辆因故障无法正常行驶的情况，单次拖车距离一般不超过50公里。客户拨打人保客服热线后，工作人员会安排最近的合作救援单位。免费拖车服务包含在车险的增值服务中，无需额外付费。这项服务在车辆电瓶没电、爆胎或机械故障时特别实用，为客户节省了紧急救援的开支。

人保的免费拖车服务有明确使用条件。车辆必须投保了人保的车险，且事故发生在保险有效期内。服务全年24小时可用，但每年仅限一次。拖车目的地限于市区内正规修理厂或客户指定地点。这项服务不包含高速公路上的拖车救援，也不适用于事故车辆的拖离。客户需提供保单信息和车辆位置，以便救援单位快速响应。