vivo售后负责给手机免费解锁吗

vivo官方售后确实提供手机免费解锁服务，但前提是手机处于保修期内且无人为损坏。用户需携带购机发票、保修卡和手机前往官方售后点，工作人员会通过官方工具完成解锁。非保修期内的手机解锁需支付费用，约100-200元不等。部分旧机型可能已停止支持，解锁前最好提前咨询官方客服确认服务可行性。

vivo售后还提供密码重置功能，当用户忘记锁屏密码时可通过官方渠道解决。用户需提供手机序列号和购买证明，工作人员会验证身份后协助处理。紧急情况下，官方客服可提供远程解锁指导，但成功率取决于手机系统和版本号。不同型号解锁时间不同，普通机型约30分钟完成，高端旗舰可能需要1小时左右。