哈啰出行顺风车可以取消订单吗

哈啰出行顺风车确实可以取消订单。用户下单后有5分钟免费修改时间，超过后需支付订单金额5%作为取消费用。司机接单后取消需支付订单金额10%违约金。极端天气如暴雨、暴雪等不可抗力因素，系统会自动免除取消费用。节假日订单取消规则更严格，取消费用可能提高至订单金额15%。订单匹配成功后立即显示双方信息，取消后系统会重新匹配其他司机。

哈啰顺风车取消订单有多种方式。APP内"我的行程"可直接取消，客服电话400也可处理紧急取消。行程开始后取消，系统会根据实际行驶里程计算费用，已行驶部分按正常收费，未行驶部分可退费。会员用户每月有3次免费取消机会，非会员则无此福利。订单完成前24小时取消，系统会全额退款并返还优惠券。