联通宽带报停必须去营业厅吗

联通宽带报停确实需要亲自前往营业厅办理。用户携带有效身份证件和宽带合同，到当地联通营业厅填写申请表即可完成手续。营业厅工作人员会确认用户信息，处理报停流程，并告知恢复服务的方法。全国联通营业厅都提供这项服务，每天上午9点到下午5点都可以办理。

联通也支持线上部分业务办理，但宽带报停必须线下完成。用户可以通过联通APP查询营业厅地址和营业时间。部分城市的大营业厅还提供预约服务，减少等待时间。报停后，次月费用会相应减少，但设备需保留以便恢复服务时使用。