淘宝申请售后时效多久

淘宝售后申请时效为15天，从签收商品次日开始计算。买家可在此期限内申请退货退款、换货或维修。实际操作中，生鲜食品类目时效多为3-7天，虚拟商品类目通常不支持售后。天猫店铺的某些特殊商品可能有更短时效，如化妆品类目多为7天。遇到质量问题，建议保留商品照片和快递单号作为凭证。

售后处理时效因商品类型和问题性质而异。普通退货退款流程约3-5个工作日，质量问题鉴定可能需要7-10天。天猫国际商品因跨境物流因素，处理时间会延长至15个工作日左右。预售商品和定制类目的售后时效会有所延长，部分情况下可达30天。买家在提交售后申请后，可通过淘宝APP实时查看处理进度。