亚马逊订单显示换货是什么意思

亚马逊订单显示换货表示你购买的物品需要退回并换取相同或不同商品。系统会生成一个新的换货订单，原订单状态变为"换货中"。你需按指示将原商品退回，亚马逊收到后会处理新商品配送。换货流程包括打印退货标签、包装商品、交给快递员。换货申请可在订单详情页面提交，选择换货原因后系统会指导完成步骤。整个过程一般需要3-7个工作日完成处理。

换货订单与退货不同，换货保留购买行为，只是更换商品。亚马逊允许换货相同型号的不同颜色或尺寸，也可换货其他商品。换货期间原订单金额会被冻结，直到新商品送达或换货取消。换货完成后，原订单状态变为"已换货"，新订单生成。换货政策因商品类别而异，电子产品可能有额外检查流程，服装类换货需保持标签完好。换货记录会保存在你的账户历史中。