拼多多退运费要身份证信息吗

拼多多申请退运费确实需要提供身份证信息。用户在提交退运费申请时，系统会要求填写姓名、身份证号码以及银行卡信息。这些信息用于核实用户身份和确保退款能准确到账。平台要求提供身份证信息是为了防止欺诈行为，保障交易安全。用户上传的身份证照片会经过加密处理，不会泄露个人信息。退运费流程中，身份证验证是必要环节，无法跳过。

退运费处理时间一般为3-5个工作日。用户需在订单详情页面找到"申请售后"入口，选择"仅退款"并填写原因。提交申请后，客服会审核身份证信息与订单是否匹配。审核通过后，退款会在1-2天内原路返回。用户可随时查看订单状态，了解退款进度。身份证信息仅用于本次退运费验证，不会用于其他用途。