时间:09-17人气:28作者:春华秋实
手机三包凭证的有效期一般为1年,自购机发票开具之日起计算。这个1年期限涵盖整机保修期,电池、充电器等配件保修期通常为6个月。用户需妥善保管购机发票和三包凭证,这是享受售后服务的必要证明。手机出现非人为故障时,凭这些文件可在授权维修点获得免费维修或更换服务。
手机三包政策还包含7日内性能故障可退货、15日内可换货的规定。超过1年但未过3年的手机,若无法维修可折旧后换货。折旧率按每日0.05%计算,消费者需支付剩余差价。三包凭证上的维修记录也会影响后续服务,每次维修后保修期会重新计算,最长不超过原整机保修期的剩余时间。
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