快递送到驿站找不到可以退货吗

快递送到驿站找不到完全可以退货。根据《快递暂行条例》，快递公司有义务确保包裹安全送达驿站并通知收件人。实际案例显示，消费者通过联系快递客服提供单号，快递公司会立即查询包裹轨迹，确认丢失后会启动理赔流程。消费者保存好支付凭证和聊天记录，退款通常在3个工作日内完成。多数快递公司都有包裹丢失保险，赔偿金额根据物品价值确定。

驿站管理不善导致包裹丢失，消费者有权要求驿站承担责任。消费者可向邮政管理局投诉，拨打12305热线或通过官网提交申诉材料。数据显示，2022年全国邮政监管部门处理的快递投诉中，驿站丢失占比15%，多数投诉在7个工作日内得到解决。消费者还可选择向电商平台申请售后，平台会协调快递公司和驿站解决问题，确保消费者权益不受侵害。