京东免息为啥还有服务费

京东免息活动收取服务费是因为金融机构需要覆盖资金成本和风险。商家合作时，银行或消费金融公司提供资金支持，免息期间产生的利息由京东补贴，但基础服务费用于维持平台运营。消费者选择12期免息，实际支付金额会高于商品原价，这部分差额就是服务费。电商平台通过这种方式平衡成本，确保免息活动可持续。

服务费还包含风控和系统维护成本。京东需要对用户信用评估、交易安全、数据处理等环节投入资源。每笔免息订单背后都有复杂的风控模型在运作，防止欺诈和违约。这些技术维护和人工审核的费用最终转嫁给消费者。平台数据显示，免息订单的服务费比例根据期数不同，3期约1-2%，6期约2-3%，12期可达3-5%。