拍拍支持退货吗

拍拍支持退货服务。消费者购买商品后7天内可以申请退货，商品需保持原包装完好。电子产品如手机、平板电脑等，只要不影响二次销售也能退换。家电类产品如空调、冰箱等，支持15天无理由退货。生鲜食品类商品不支持退货，但质量问题可申请退款。消费者需自行承担退货运费，特殊商品除外。退货流程简单，通过APP提交申请即可处理。

拍拍平台提供完善的售后保障机制。订单状态显示"已签收"后，系统自动开启退货窗口。商家需在48小时内审核退货申请，处理时效明确。平台设有专门的退货物流合作方，支持上门取件服务。消费者可实时追踪退货进度，退款到账时间不超过3个工作日。平台对违规商家有严格处罚措施，确保消费者权益得到有效保护。