高速收费员属于什么专业技术人员类别

高速收费员属于交通运输服务专业技术人员类别。这一职业需要掌握高速公路收费系统操作、交通法规、票务管理等专业技能。收费员需熟练使用ETC设备、处理各类支付方式，并能应对紧急情况。工作内容包括车辆分类识别、费用计算、发票开具等，需要高度的责任心和细致的工作态度。随着智慧交通发展，收费员还需掌握智能化收费系统的操作与维护知识。

从职业资格角度看，高速收费员属于公共服务类技术人员。这类岗位要求从业人员具备良好的沟通能力和应急处理能力。收费员每天需处理数千笔交易，准确率达到99.9%以上。工作环境特殊，需适应轮班制和长时间站立。职业发展路径包括晋升为收费班长、站点管理员或培训师等职位，需要持续学习业务知识和提升服务质量。