定期存单丢了必须本人才能挂失吗怎么办

定期存单丢失后，持有人需立即携带有效身份证件前往开户银行办理挂失手续。银行要求本人亲自办理，这是为了保障资金安全。办理时需提供存单账号、开户时间、金额等详细信息，银行工作人员会核实身份信息后启动挂失程序。整个流程大约需要15-30分钟，完成后银行会出具挂失证明，防止他人冒领资金。若存单金额较大，银行可能要求提供更多证明材料。

若因特殊情况无法亲自前往，可委托他人代办。代办人需携带本人及委托人的身份证件、授权委托书、存单相关信息等材料到银行办理。部分银行允许通过手机银行或网上银行申请挂失，但最终仍需补办书面手续。银行挂失后，客户可选择补办新存单或直接销户取款。整个挂失过程不收取费用，但补办新存单可能需要支付工本费10-20元。