苏宁退货可以上门取件吗

苏宁支持上门取件退货服务。用户可以通过苏宁易购APP或官网提交退货申请，选择"上门取件"选项。快递员会在预约时间内上门收取商品，无需顾客自行前往快递点。整个过程简单快捷，节省顾客时间和精力。系统会自动生成退货单，顾客只需将商品和原包装准备好即可。

上门取件服务覆盖全国大部分城市和地区，包括二三线城市及部分乡镇地区。顾客可以选择方便的时间段，支持工作日和周末预约。服务时间为早9点至晚8点，满足不同人群需求。特殊大件商品如家电、家具等也能享受此服务，无需额外付费。