屈臣氏卖假货可以投诉吗

屈臣氏卖假货完全可以投诉。消费者遇到假货问题，可以直接拨打12315热线向市场监管部门举报。购买凭证保留是关键，小票、电子订单、支付记录都能成为有力证据。北京某顾客在屈臣氏购买的面霜被检测出成分不符，投诉后获得全额赔偿并获道歉。上海一位消费者发现洗发水是假货，通过拍照取证后投诉，商家最终被罚款2万元并下架问题产品。

消费者还可以通过消费者协会投诉，要求调解赔偿。深圳某顾客投诉屈臣氏销售过期化妆品，经调解获得商品价款3倍的赔偿。电商平台购买的假货，可在平台投诉入口提交证据。法律明确规定销售假冒商品需承担赔偿责任，情节严重的还面临刑事责任。消费者权益保护法第55条明确规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。