时间:09-16人气:26作者:不是人的人
列车开车后不能退全价票,但可以改签一次。铁路规定开车前可免费改签,开车后只能改签当日其他车次。旅客持纸质票需在车站窗口办理,电子票可通过12306APP操作。特殊情况如因病住院,提供医院证明可申请退票,需在车票载明日期后7日内提交。退票费按剩余票面比例计算,开车后2小时内退票收取票面金额20%费用。
铁路部门允许开车后办理中转站下车退票。例如北京到上海途中在南京下车,可退南京到上海段票款。高铁列车开车后30分钟内,旅客可向列车长申请特殊情况退票,需提供有效证明。团体票在开车后24小时内,凭单位证明可办理部分退票。这些规定保障了旅客权益,同时维护了铁路运输秩序。
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