高铁车开走了可以退票吗

高铁车开走后不能退票。铁路规定发车后不予退票，只能办理改签一次。旅客需在开车前办理退票手续，开车后车票作废。车站售票窗口、自助售票机、12306官网和APP都提供退票服务，但开车后这些渠道都无法操作退票。退票费按时间阶梯收取，开车前15天以上不收退票费，2-7天收取票面10%费用，24小时内收取20%费用。

高铁延误导致车次取消时，旅客可全额退票。铁路部门会通过站内广播、短信通知乘客退票事宜。旅客也可选择改签其他车次，不受时间限制。购买意外险的旅客，因列车取消产生的额外住宿费用可向保险公司申请理赔。高铁车票实名制购票，乘车人需持有效身份证件乘车，无法代退他人车票。