时间:09-16人气:26作者:软萌猫
途虎养车不会擅自更换客户购买的机油。门店系统会记录客户购买的商品信息,技师按照预约服务项目执行操作。机油更换过程全程透明,客户可现场监督。车辆进店后,系统自动关联订单信息,确保使用正确产品。途虎有严格的质量管控流程,每瓶机油都有唯一编码可追溯。客户购买机油后,系统会生成专属服务工单,注明机油型号和数量,技师必须按工单操作。
途虎养车更换机油需经过多重验证环节。客户到店后,工作人员会核对购买记录与车辆信息。机油开封前会检查防伪码,确保正品。更换过程中,技师会展示旧机油和新机油供客户确认。服务完成后,系统会发送电子报告,包含机油更换详情和照片。途虎APP可实时查看服务进度,所有操作都有记录可查。门店安装监控设备,关键环节录像保存,确保服务规范执行。
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