天猫支持15天退换货吗

天猫确实支持15天无理由退换货服务。消费者购买商品后，可在签收次日起15天内申请退货。这个政策覆盖大部分天猫店铺，包括服装、数码、家居等多个品类。消费者只需保持商品完好、吊牌未拆，即可通过天猫APP提交退换申请。退款会在商家收到退货后3-7个工作日内原路返回。

退换货流程简单便捷。消费者在订单页面选择"我要退货"，填写原因并提交申请。商家审核通过后，消费者可将商品寄回指定地址。天猫还提供上门取件服务，节省消费者时间。对于质量问题，天猫支持7天无理由退货外加15天质量问题退货，双重保障让购物更放心。