拍拍鲸置没发货可以申请退款吗

拍拍鲸平台未发货情况下完全可以申请退款。消费者在订单页面找到对应订单，点击"申请售后"选择"未发货退款"，系统会立即处理。退款原路返回支付账户，支付宝退款到账时间约1-3个工作日，微信支付2-4小时，银行卡3-5天。平台退款机制明确，未发货订单退款成功率接近100%。消费者保留订单截图作为凭证，方便后续查询。

未发货退款是消费者合法权益保障。电商平台《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》明确规定，商家未发货情况下必须接受退款申请。拍拍鲸平台规则要求商家48小时内发货，超时未发货系统自动触发退款流程。消费者遇到商家拒绝退款情况，可拨打平台客服热线9510211，或通过官方APP"投诉举报"通道维权。平台会核实情况后强制执行退款。