小区暖气不热找哪个部门投诉举报

小区暖气不热应联系当地供热管理部门投诉，每个城市设有供热监管机构，负责处理供暖问题。北京可打12345市民热线，哈尔滨找供热办，沈阳通过96123平台。这些部门会派工作人员检查供暖系统，测量室内温度，要求供热企业整改。问题严重时，供热管理部门会下达整改通知，甚至处以罚款。记录投诉时间、问题描述和接待人员信息，便于跟进处理结果。

物业公司和供热企业也是投诉对象。物业公司负责维护小区供暖设施，发现问题及时上报。供热企业负责热源供应和管网维护，需保证达到规定温度标准。检查小区供热合同，了解双方责任划分。收集邻居投诉证据，多人投诉更有力度。保留缴费凭证和维修记录，作为投诉依据。法律规定供热温度不得低于18℃，低于标准可要求退还部分热费。