物业部门的岗位职责是什么

物业部门负责小区日常运营管理，包括维护公共区域清洁卫生、安保巡逻、设施设备检修等工作。人员需处理业主报修请求，管理小区绿化，监督施工队完成维修项目，确保电梯、供水供电系统正常运行。部门还负责收取物业费，管理小区停车场，组织社区活动，调解邻里纠纷，保持小区环境整洁有序。

物业部门承担小区安全管理责任，安装监控设备，控制小区出入口，防止闲杂人员进入。工作人员需定期检查消防设施，组织消防演练，处理突发事件如停电停水。部门还负责制定小区管理制度，监督业主遵守规定，处理违章搭建，协调业主与商户关系，提升小区居住品质，保障业主生活便利与安全。