天猫超市钱过期了可以追回吗怎么办

天猫超市过期商品退款政策明确支持消费者权益。购买食品、日用品等过期商品，可凭订单截图联系客服申请退款。平台规定商品过期需在发现后7天内申请，退款金额包含商品原价和运费。操作流程简单：打开订单详情页，选择"申请售后"，勾选"商品过期"，上传商品照片，提交后等待审核。客服会在24小时内处理，通过后退款原路返回。天猫超市对过期商品有严格管控，退款成功率接近100%。

过期商品退款需保留完整证据链。商品外包装生产日期和保质期必须清晰可见，照片需包含订单号和商品细节。生鲜类商品过期退款需在签收后24小时内申请，冷藏食品需提供全程冷链证明。天猫超市对母婴类、保健品等特殊商品有额外保障，过期可获3倍赔偿。消费者也可拨打9510211天猫热线投诉，监管部门介入后处理时效可缩短至48小时。建议定期检查家庭库存，避免购买临期商品。