时间:09-17人气:14作者:紫色战狼
汽车减震器漏油在三包期内属于质量问题,厂家必须免费维修或更换。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,减震器作为安全部件,漏油问题在三包有效期内应由厂家负责处理。车主应立即联系4S店,保留漏油照片作为证据,要求更换新减震器。4S店检测确认漏油后,必须在7个工作日内完成维修或更换。
处理减震器漏油问题,车主需注意保存购车凭证和三包凭证。4S店若推诿责任,可拨打12315投诉或向消费者协会求助。新换的减震器同样享有三包权益,期限重新计算。建议车主每次维修后索要维修记录,作为后续维权依据。正规厂家对减震器漏油问题都会按规定处理,消费者不必担心额外费用。
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