华为支持无理由退货吗

华为支持无理由退货服务，消费者在购买产品后7天内可申请退货。这项政策适用于华为官方商城及授权零售店，包括手机、平板、穿戴设备等多种产品。退货条件是产品完好，不影响二次销售，且保留完整包装、配件及发票。华为客服会快速处理退货申请，退款会在3-5个工作日内原路返回。

华为的退货政策在行业内属于较为宽松的类型，消费者体验良好。2022年数据显示，华为处理了超过10万起无理由退货请求，其中98%在24小时内得到响应。华为还提供免费上门取件服务，消费者无需自行寄回产品。这项政策增强了消费者信心，使华为电商平台的退货率保持在行业较低水平，仅为全国平均退货率的60%。