时间:09-16人气:19作者:夏末未了
跟单是连接销售、生产和客户的关键岗位,负责跟踪订单从接单到交付的全过程。这个职位需要协调各部门工作,确保按时交货。跟单员处理订单确认、生产进度跟踪、质量检查和物流安排等工作。在服装行业,跟单监督面料采购和成衣生产;在电子领域,跟单协调零部件供应和产品组装;在食品行业,跟单管理原材料采购和保质期控制。每个行业的跟单工作都有具体要求和挑战。
跟单职位要求细致、耐心和沟通能力强的专业人士。工作内容包括处理订单变更、解决交货延迟问题、管理库存水平和处理客户投诉。跟单员需要熟练使用ERP系统和办公软件,具备基本的财务知识。大型企业中,跟单团队可能由5-10人组成,每人负责特定区域或产品线。这个职位是供应链管理的重要组成部分,直接影响客户满意度和公司声誉。
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