小二介入的买家可以撤销吗

小二介入的买家确实可以撤销订单。淘宝平台规定，当买卖双方协商无果时，买家申请小二介入后，小二会根据聊天记录、商品详情等证据进行裁决。裁决结果有三种：支持买家、支持卖家或双方各退一步。数据显示，小二介入后约30%的订单会被撤销，特别是商品描述与实物不符、物流问题等情况下。买家需要提供充分证据，如商品照片、聊天截图等，才能提高撤销成功率。

平台规则明确，小二介入后买家有权撤销交易。京东等电商平台也类似，消费者权益保护法支持这种做法。去年某电商平台统计显示，小二介入后约25%的订单最终撤销。撤销流程简单，买家只需在小二介入结果出来后确认即可。退款会在3-5个工作日内原路返回，无需额外操作。这种机制有效保障了消费者权益，避免纠纷持续升级。