闲鱼没有发货可以直接退款吗

时间:09-16人气:12作者:亡心念你

闲鱼未发货状态下,买家可以直接申请退款。平台规则支持这种情况,操作流程简单:进入订单页面,点击"退款"按钮,选择"未发货"原因,提交申请即可。卖家收到通知后,有24小时确认时间。若卖家未操作,系统自动确认退款。整个过程不需要客服介入,资金原路返回支付账户。数据显示,闲鱼95%以上的未发货退款申请能在24小时内完成处理。

闲鱼未发货退款机制保障了消费者权益。平台设计这一功能是为了防止卖家拖延发货或虚假上架。买家下单后若发现商品降价或找到更好选择,可随时取消交易。系统记录每次退款操作,频繁取消订单的账号会受到限制。2022年数据显示,闲鱼每月处理约200万笔未发货退款,平均处理时间缩短至4小时,有效提升了购物体验。

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