时间:09-17人气:20作者:北海茫月
Sony耳机的保修期一般为1年,从购买日期开始计算。保修期内,产品出现非人为损坏的质量问题,可免费维修或更换。用户需保留购买凭证,如发票或电子订单记录。Sony提供全国联保服务,消费者可在授权服务中心享受保修服务。部分高端型号如WH-1000XM系列,保修期可能延长至2年,具体以产品说明书为准。
Sony保修政策不涵盖人为损坏、意外跌落、液体浸入等情况。消费者可通过官网查询最近的授权维修点。保修期内维修通常需要3-7个工作日,具体时间取决于故障类型和备件库存情况。部分产品还提供30天无理由退货服务,消费者可在购买后30天内因不满意而退货。
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