大润发超市买过的东西可以退货吗

时间:09-16人气:29作者:蹦叉叉

大润发超市购买的商品支持7天内无理由退货,需保留完整小票和商品原包装。生鲜食品、定制商品、已拆封的卫生用品等特殊品类不适用此政策。顾客可携带商品和小票到服务台办理退货,退款方式与支付方式一致。大润发还提供质量问题退货服务,食品类发现变质可直接要求退款,家电类有15天质量问题退换货期。退货时工作人员会检查商品状况,确保不影响二次销售。

大润发线上订单与门店退货政策略有不同。线上购买的商品可在7天内选择到店自提点退货或申请快递上门取件。大润发APP内有专门的退货入口,填写订单号和退货原因后等待审核。退款处理时间一般为1-3个工作日,特殊商品可能需要5个工作日。大润发每年11月和6月会举办"无理由退货月"活动,期间部分商品可延长退货期限至15天。会员购物可享受优先退货服务,排队时间比普通顾客短50%。

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