天猫超市可以申请退款吗

天猫超市支持退款申请，消费者可在订单状态为"待发货"或"已发货未签收"时申请全额退款。退款流程简单，进入订单页面点击"退款/售后"，选择退款原因并提交，资金会在3-5个工作日内返回原支付账户。天猫超市还支持部分退款，如商品损坏或错发，消费者可上传照片作为凭证，客服会在24小时内处理完成。

天猫超市退款政策覆盖多种情况，包括但不限于商品质量问题、配送延迟或缺货。消费者可在签收后7天内申请退货退款，生鲜类商品支持"坏单包赔"服务。天猫还推出"极速退款"服务，符合条件的订单可享秒级退款到账。退款无需额外手续费，且不影响消费者在天猫平台的购物信用记录。