商场小票丢了还能换货吗怎么办

商场小票丢失后仍可尝试换货。许多商家保留购买记录，通过会员卡、手机号或支付账号能查到交易信息。带上商品包装盒和信用卡付款记录也能证明购买事实。大型连锁超市一般有系统查询7-30天内的购买记录。电子产品店通常需要提供序列号验证商品来源。保留电子支付凭证是很好的替代方式，微信、支付宝都能生成交易详情截图。

换货时保持礼貌态度很重要。直接向店长说明情况比普通员工更有效果。商品未拆封、有清晰标签的情况下成功率较高。购物网站订单截图可作为电子凭证使用。商场服务台有时能帮助查询跨店铺消费记录。保留商品原始包装盒能增强可信度，盒上的条形码包含购买日期信息。遇到拒绝时，可要求查看公司换货政策书面文件。