工商银行收取工本费吗

工商银行确实收取工本费，主要针对银行卡、存折等实物介质。新办一张储蓄卡工本费5元，补卡换卡费用相同。存折工本费一般为10元。特殊卡片如信用卡年卡首年免工本费，后续换卡需支付15元。手机银行U盾工本费50元，短信认证工具30元。工行网点打印对账单每页0.5元，明细账每页1元。这些费用标准在全国各分行基本一致，客户可在办理业务前向柜面工作人员确认具体金额。

工行对特定客户群体提供工本费减免政策。VIP客户白金卡及以上等级办理业务免收工本费。养老金账户、社保卡首次办理不收费。学生凭学生证办理借记卡可免除工本费。工资代发账户客户每年可享2次免费补卡服务。网上银行转账满10笔/月可获工本费抵用券。客户可通过手机银行APP查询账户状态，了解自己是否符合减免条件，避免不必要的费用支出。