时间:09-15人气:14作者:浅喜深爱
电压不足问题应向当地供电公司客户服务中心反映。多数城市设有24小时服务热线,如北京95598,上海95598。可直接拨打这些电话报修,工作人员会记录地址并安排技术人员上门检查。部分地区可通过供电公司官方APP或微信公众号提交故障申请,上传电压不稳的证据照片。供电公司有责任确保用户用电质量,法律规定电压偏差范围不得超过额定值的±7%。
物业管理部门也能协助处理电压不足问题。小区物业负责维护公共供电设施,可先检查电表箱、配电室等公共区域设备。老旧小区常因线路老化导致电压不稳,物业有义务申请维修基金进行线路改造。社区居委会也可作为中间联络渠道,协调供电公司与居民沟通。记录电压波动时间、持续时长和影响范围,能帮助相关部门更快定位问题所在。
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