什么叫引流截流裂变的意思

引流就是通过各种渠道吸引目标用户关注，就像商场门口的促销活动吸引顾客进店。线上引流包括短视频平台发布内容、搜索引擎优化、社交媒体广告投放等。实体店引流可以通过户外广告、传单发放、店内促销活动实现。引流的核心是让潜在客户注意到你的产品或服务，建立初步联系。

截流是在引流基础上筛选精准客户，提高转化效率。电商平台通过购物车提醒、限时优惠截流犹豫买家；线下店铺通过会员制度、积分奖励留住回头客；企业通过电话回访、专属服务截流高价值客户。裂变则是让现有客户带来新客户，拼团活动、分享返现、推荐奖励都是裂变手段，形成客户增长闭环。