客单量和客单价是一个意思吗

客单量和客单价是两个完全不同的概念。客单量指的是一段时间内每位顾客平均购买的商品数量，如顾客一天购买了3件商品，客单量就是3。客单价则是顾客每次消费的平均金额，比如顾客花了200元购买商品，客单价就是200元。前者关注数量，后者关注金额，两者计算方式和反映的商业信息完全不同。

客单量反映顾客购买频率和商品吸引力，一家奶茶店每天销售500杯饮料，每杯平均2杯配料，客单量就是2。客单价体现消费水平和利润空间，同一服装店顾客平均消费800元，客单价就是800元。商家通过提高客单量增加销量，通过提高客单价增加收入，两者策略和效果截然不同。