淘宝店铺总分多少合格

淘宝店铺总分系统包含服务态度、描述相符、物流服务三个维度，每个维度满分5分。合格店铺总分应保持在4.8分以上，这个分数能让店铺获得更多平台流量推荐。服务态度评分低于4.7分会导致店铺搜索排名下降，物流评分低于4.6分则无法参加平台大促活动。评分达到4.9分的店铺能获得"金牌卖家"标识，提高买家信任度。评分低于4.5分的店铺会收到平台警告，连续3个月不达标将面临流量限制。

店铺评分还影响平台各项权益获取。DSR评分达到4.8分以上可开通更多营销工具使用权，4.9分以上店铺能获得专属客服通道。评分低于4.7分的店铺无法参加"天天特价"活动，低于4.6分则无法获取新品流量扶持。店铺评分与消费者保障金挂钩，高分店铺可享受保证金减免优惠。评分系统每月更新一次，店铺需保持稳定服务水准才能维持良好评分。