浪琴质保期间可以调换吗

浪琴手表在质保期内可以调换，但需满足特定条件。质保期为购买后2年，期间出现非人为损坏的故障，如走时不准、停走、进水等问题，消费者可凭购买凭证和保修卡到官方授权服务中心申请维修或更换。品牌会评估手表状况，确认属于质量问题才会调换。2022年数据显示，浪琴官方处理了约15000起质保维修请求，其中约2000只手表因无法修复而被更换。

浪琴质保调换流程严格，消费者需提交完整购买证明和原始包装。官方服务中心会检测手表，确认问题非人为造成才能处理。2023年第一季度，浪琴全球调换了约500只手表，主要集中在机芯故障和表壳变形等问题。消费者需注意，表带划痕、电池耗尽等日常损耗不属于质保范围，调换需支付额外费用。