时间:09-16人气:14作者:嘴在逞强
京东店铺评分合格线为9.5分,这是平台设定的最低标准。评分涵盖商品质量、物流速度、服务态度三大维度。商品质量评分低于9.5会导致搜索排名下降,物流评分低于9.5会影响店铺活动报名资格,服务评分低于9.5则限制平台流量分配。京东对评分要求严格,9.5分以下店铺会收到警告通知,连续3个月低于9.5分将面临处罚。数据显示,评分9.8以上的店铺转化率比9.5分的店铺高出约30%,用户停留时间增加约25分钟。
店铺评分直接影响京东平台的各项资源分配。评分9.6分以上的店铺能获得更多首页曝光机会,评分9.7分以上可参与京东秒杀活动,评分9.8分以上有资格入驻京东自营。京东物流评分9.9分的店铺能享受优先配送服务,差评率低于1%的店铺可获得京东PLUS会员流量倾斜。京东数据显示,评分每提高0.1分,店铺复购率提升约15%,客单价增加约20元。评分9.9分的店铺平均日订单量是9.5分店铺的3倍以上。
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