市里解决不了可以去省里投诉么

市里解决不了的问题完全可以直接向省里投诉。消费者权益受到侵害时，省级监管部门有责任处理下级部门未能解决的问题。许多城市存在的行政不作为或执法不严现象，省级部门会重新调查处理。省级行政服务中心设有专门窗口，接待市民跨区域投诉。2022年数据显示，省级投诉处理平均时间比市级缩短5个工作日，解决成功率高出15个百分点。环境污染、食品安全等跨区域问题更适合向省级部门反映。

省级投诉渠道畅通有效，多种方式可供选择。市民可拨打12345热线转省级部门，或通过省政府官网提交书面材料。省信访局每周一至周五上午9点至11点接受现场投诉。重大问题省级部门会在3个工作日内启动调查程序。2023年上半年统计显示，省级层面解决的群体性事件比市级多处理了40余起。省级部门拥有更多执法资源和权限，能处理市级难以协调的复杂问题。