时间:09-17人气:13作者:浮云落日
餐饮会所经理负责日常运营管理,包括监督服务团队确保服务质量,处理客户投诉提升满意度。经理需协调前厅后厨工作,控制食材成本,制定销售计划完成业绩目标。同时管理库存,监督卫生安全,维护会所设施设备正常运行。经理还要分析营业数据,调整营销策略,开发新客户资源,保持会所良好口碑。
餐饮会所经理承担人员管理职责,包括招聘培训员工,制定排班表,评估绩效表现。经理需建立标准操作流程,监督员工执行情况,确保服务一致性。处理突发事件如预订变更、设备故障时,经理要快速决策解决问题。经理还需与供应商谈判获取最优价格,维护客户关系,组织特色活动提升会所吸引力,保持团队士气高涨。
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