时间:09-17人气:21作者:一箭飚血
淘宝确实能查看退货率。商家后台有详细数据,包括近30天退货订单数和总订单数。消费者也能通过商品评价区看到"退货率"标签,显示该店铺的历史退货情况。不同类目退货率差异大,服装类普遍高于数码产品。部分商品页面还会显示"退货率低于行业均值"等标识,帮助买家判断商品质量。
退货率高低反映商品真实质量。高退货率可能意味着尺码不符、材质问题或描述与实物差距大。消费者可对比同款商品退货数据,选择退货率低的店铺。淘宝还会根据退货率对商家进行评级,影响店铺搜索排名和活动报名资格。商家若退货率过高,可能面临流量减少的风险。
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