神舟出问题可以售后保修吗

神舟电脑享受全国联保服务，购买后出现硬件故障可免费维修。神舟提供整机1年有限保修，主要部件2年保修期，包括CPU、主板、内存等核心组件。用户需保留购买凭证，前往官方授权服务中心检测。人为损坏、进水、私自拆机等情况不在保修范围内。神售后网络覆盖全国30多个省市，设有200多家维修点，服务响应速度快。

神舟售后服务包含电话技术支持和在线客服，7×24小时接受咨询。维修周期一般为3-7个工作日，紧急情况可加急处理。用户可通过官网查询维修进度，部分城市提供上门取送服务。神舟还提供延长保修选项，额外购买可延长保修期至3年。软件问题不在保修范围内，但售后会提供技术指导帮助解决系统故障。