申请澳洲签证被拒收服务费正常吗

澳洲签证被拒后收取服务费是正常行业做法。专业签证代理提供全程服务，包括材料审核、表格填写、政策解读等复杂工作。即使申请被拒，代理已投入大量时间和专业知识处理您的申请。签证代理费通常包含在初始合同中，明确说明无论结果如何都需支付。大多数正规代理机构会在服务开始前提供详细费用说明，客户签署即表示同意此项条款。

签证服务费用结构透明合理。代理机构需承担办公成本、员工工资、系统维护等固定支出。一份完整签证申请平均需要10-15小时专业处理时间。澳洲移民局每年收到数百万份申请，代理帮助确保材料符合最新要求，减少错误率。许多代理提供退款保障计划，部分费用可在特定情况下退还，客户应仔细阅读合同条款了解具体权益。