海底捞是自助结账吗

海底捞餐厅采用服务员人工结账方式，顾客无需自行操作自助结账系统。服务员会主动到餐桌旁提供结账服务，接受现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。顾客只需告知服务员需要结账，服务员会立即响应并完成整个结账流程。这种服务模式确保了顾客在用餐后无需离开座位或排队等待结账，提升了整体用餐体验。海底捞的服务员会准确计算订单金额，并协助处理任何支付相关问题。

海底捞的人工结账系统与自助结账有明确区别。餐厅内部配备了专业的收银设备和软件，由经过培训的员工操作。顾客可以通过扫描桌上的二维码查看账单明细，但最终结账仍需由服务员完成。海底捞的分店数量超过1000家，所有门店均采用统一的人工结账流程。这种模式确保了服务质量和顾客满意度，避免了自助结账可能出现的操作失误或技术问题。