黑猫投诉什么时候成立的

黑猫投诉平台于2018年正式上线，由中国消费者报社创建。这个平台专门为消费者提供投诉渠道，帮助解决各类消费纠纷。平台成立初期主要针对电商领域的投诉，随后扩展到餐饮、旅游、教育等多个行业。黑猫投诉的成立标志着中国消费者维权渠道的多元化发展，为消费者提供了便捷的投诉途径。

黑猫投诉的成立时间点恰好是中国消费升级的关键时期。2018年，中国网络零售交易额突破9万亿元，消费者权益保护需求日益增长。平台采用"互联网+消费维权"模式，整合企业、监管部门和消费者三方资源，建立了一套完整的投诉处理机制。这种创新模式有效提高了投诉处理效率，成为消费者维权的重要工具。