海信电视售后质保多久时间

海信电视售后质保期根据产品类型有所不同，整机保修期一般为1年，主要部件如屏幕、主板等保修期延长至2年。高端ULED、Mini LED等系列电视提供3年整机保修服务。用户购买时可查看产品说明书或保修卡确认具体期限，质保期内非人为损坏可免费维修或更换部件。海信在全国设有2000多个服务网点，支持上门检测和维修服务，确保用户问题得到及时解决。

海信电视质保政策还包括30天包退、60天包换服务，购买15天内出现性能问题可全额退款。部分型号提供延保服务，用户可额外购买延长1-2年的保修期。智能电视系统软件提供3年免费升级服务，确保用户持续获得最新功能。海信还提供24小时在线客服支持，用户可通过电话、APP或官网随时咨询技术问题，售后响应时间不超过4小时。