微信支付被冻结可以更换实名认证吗

微信支付被冻结时不能直接更换实名认证。账户冻结状态会阻止所有操作，包括信息修改。用户需先联系客服解冻，提供身份证明和冻结原因说明。解冻后才能进行实名认证变更。冻结期间强行更改认证会导致账户永久封禁。2022年数据显示，85%的冻结账户在提供完整材料后24小时内解冻。

更换实名认证需要准备新旧身份证明文件。微信要求新认证人必须是中国大陆居民，且未在其他账户使用过同一身份信息。整个过程需通过微信客户端完成，线下渠道不支持此操作。系统会自动比对新旧身份信息的一致性，不匹配的申请会被拒绝。完成变更后，原账户余额和历史交易记录保持不变。