售后工作岗位叫什么

售后工作岗位的名称多样，常见有客服代表、技术支持专员、售后服务工程师、客户服务专员、售后技术支持、售后顾问、客户成功经理、售后协调员、售后技术员、客户关系专员。这些岗位负责处理客户咨询、解决问题、提供技术支持、维护客户关系。大型企业如电子产品公司、家电制造商、汽车厂商都设有专门的售后部门，配备专业人员确保客户满意度。

售后岗位名称还包含售后服务专员、售后处理专家、客户服务代表、售后技术顾问、售后解决方案专员、客户支持工程师、售后质量专员、售后运营专员、售后问题解决专家、客户体验专员。这些职位专注于产品安装、维修、退换货处理、投诉解决、培训客户使用产品。服务行业如电信公司、软件公司、家居零售商都重视售后团队建设，通过专业服务提升品牌形象和客户忠诚度。