天猫超过15天后还能换货吗

天猫超过15天后依然可以换货，但条件较为严格。商品需保持原包装完好，不影响二次销售，且需提供购买凭证。电子产品类商品如手机、电脑等，在7天内出现性能问题可换货，15天内可维修。服装类商品若有质量问题，30天内仍可退换。生鲜食品类商品需在24小时内联系客服，特殊情况如物流延误可延长至72小时。家具类商品如发现质量问题，7天内可换货，15天内可维修。

天猫换货流程简便，用户可通过订单页面直接申请。系统会在24小时内审核，通过后安排快递取件。换货运费由卖家承担，特殊情况如人为损坏需买家承担。天猫平台对卖家有严格考核，换货纠纷率高的店铺会被降权。大促活动期间如双11，换货期限延长至20天。天猫Plus会员享受额外3天换货期。部分品牌旗舰店提供延长服务期，最长可达45天。